浙江融创成功获授ITSS二级认证

发布时间:2017-02-06

 

近日,经由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会评估确认,浙江融创成功获得ITSS运行维护服务能力成熟度符合性评估二级证书,标志着浙江融创整体IT运维服务能力的提升以及IT服务管理体系更趋规范,进一步推动信息化管理服务能力迈上新台阶。浙江融创公司以严格定义的服务标准为基础,对内建立完整的服务支撑体系,对外提供标准的服务交付,并通过定期服务回访,服务满意度调查以及服务KPI考核,对服务质量进行定期审计,不断提升服务交付能力、客户服务质量和满意度。

 

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